Komia

Les étapes pour valider son abonnement Komia

Comment valider mon abonnement Komia ?

Est-il possible de rattacher des employés à d'autres établissements ?

Toutes vos factures sont accessibles depuis votre espace administrateur Komia, à condition d’avoir les droits nécessaires.

Comment retrouver ses factures sur Komia ?

Dans cet article, on vous explique pas à pas comment leur donner accès à leur espace personnel, que ce soit via tablette ou téléphone.

Comment un employé se connecte à sa session Komia ?

Komia vous permet de suivre et ajuster votre masse salariale en temps réel, directement depuis votre planning.

Comment accéder à votre masse salariale sur Komia ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe sur le site Komia ou directement depuis l'application Komia en cliquant sur Mot de Passe Oublié

Comment réinitialiser votre mot de passe sur Komia?

Visualisez vos objectifs, comparez-les à vos résultats, et optimisez votre gestion en quelques clics.

Comment suivre les indicateurs de performance de mon établissement ?

Avec Komia, vous pouvez exporter vos variables de paie à partir des données présentes dans votre planning et vos fiches employés.

Comment exporter vos éléments de paie avec Komia ?

Vous vous demandez si vous avez besoin d’un compte par restaurant pour gérer plusieurs établissements sur Komia ? La réponse est non !

La session admin permet-elle de se connecter à plusieurs établissements ?

Relèvez les températures des vos équipements automatiquement grâce à nos capteurs de température.

Connecter vos sondes de température à Komia

Komia génère-t-il automatiquement les numéros de lot pour la traçabilité des produits ?

Comment connecter mon imprimante Brother au réseau Wi-Fi ?

Changer la langue de votre logiciel peut améliorer considérablement votre confort d’utilisation, surtout si vous préférez naviguer dans une langue différente. Si vous utilisez Komia, voici un guide simple et…

Comment changer la langue de votre logiciel Komia ?

Si vous ne voyez pas un employé dans votre planning, pas de panique ! Voici les étapes à suivre pour identifier et résoudre rapidement le problème.

Que faire si mon employé n’apparaît pas dans le planning ?

Komia vous permet de gérer vos données simplement grâce à une fonctionnalité dédiée à l'import et à l'export. Voici comment y accéder et utiliser les différentes options disponibles.

Comment importer et exporter les données sur Komia ?

Où renseigner sa convention collective ?

Cette documentation vous guide étape par étape pour créer une tâche dans votre gestionnaire et lui attribuer des heures d’exécution. Suivez les étapes ci-dessous pour organiser efficacement vos tâches et…

Comment créer une tâche et lui assigner des heures ?

Komia propose l’intégration de plusieurs services externes afin d’assurer une communication fluide entre votre établissement et les outils que vous utilisez au quotidien.

Quels sont les services externes connectés à Komia ?

Dans Komia, vous avez la possibilité de recevoir des notifications par email pour différents modules : Personnel, HACCP et Stock. Pour cela, il vous suffit de configurer votre adresse email…

Comment configurer les notifications ?

Oui, Komia est disponible en plusieurs langues afin de s’adapter aux besoins de ses utilisateurs à l’international.

Komia est-il disponible en multilingue ?

Oui, avec Komia, il est tout à fait possible de suivre vos inventaires en temps réel. Grâce à son module dédié à la gestion des stocks, vous disposez d’un ensemble…

Peut-on suivre les inventaires en temps réel ?

Oui, c’est tout à fait possible !
Komia vous permet de gérer les droits d'accès de vos collaborateurs selon leur profil. Vous pouvez ainsi restreindre ou autoriser certaines actions en…

Est-ce que je peux restreindre certaines actions à des profils spécifiques sur Komia ?

Messages d'erreur directement depuis Komia pour les imprimantes Brother

Il peut arriver que vous ayez besoin de modifier l’adresse de facturation associée à votre compte Komi que ce soit à la suite d’un déménagement ou d’un changement administratif. Voici…

Comment changer l’adresse de facturation dans Komia ?

Vous essayez d’attribuer un shift à un employé, mais celui-ci ne se glisse pas correctement dans le planning ? Pas d’inquiétude, ce comportement est généralement lié à la configuration de…

Pourquoi mon shift est bloqué et ne veut pas se glisser sur mon employé ?

Dans Komia, toutes vos actions sont enregistrées afin que vous puissiez facilement retrouver vos données : traçabilités, relevés de température, DLC, etc.
L’accès à votre historique se fait uniquement depuis…

Comment accéder à votre historique dans Komia ?

Dans Komia, vous disposez d’un tableau récapitulatif qui regroupe toutes les heures effectuées par vos employés. Nous vous invitons à consulter cette page afin d’avoir une vision claire et détaillée…

Comment bien comprendre les écarts de pointage dans Komia

Vous avez activé la validation par photo pour vos tâches, mais celle-ci ne fonctionne pas ? Pas d’inquiétude, il s’agit d’un paramètre simple à ajuster.

Pourquoi ma validation de tâche ne fonctionne pas alors qu’elle est activée ?

La création d’un modèle de contrat dans Komia se fait directement depuis le Cloud intégré à la plateforme. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer et enregistrer votre modèle.

Comment créer un modèle de contrat dans Komia ?

La fonction coupe automatique permet à l’imprimante de découper automatiquement les étiquettes après chaque impression. Vous pouvez activer ou désactiver cette option selon vos besoins depuis les paramètres de votre…

Activer ou désactiver la coupe automatique de l’imprimante

Dans Komia, la gestion des tâches a été pensée pour vous aider à organiser votre quotidien, respecter les normes d’hygiène HACCP et assurer un suivi simple et efficace de votre…

Bien comprendre les tâches dans Komia et savoir qui peut les valider

Texte qui se superpose / étiquette illisible
Si votre imprimante sort des étiquettes dont le texte se superpose ou devient illisible, rassurez-vous : il s’agit simplement d’un paramétrage par défaut…

Comment corriger un problème d'impression d'étiquette ?

Il peut arriver que, sur votre fiche de paie mensuelle, un ou plusieurs salariés apparaissent à deux reprises, parfois avec des dates différentes. Cette situation peut surprendre, mais elle est…

Pourquoi certains employés apparaissent deux fois sur la fiche de paie, avec des dates différentes ?

Pourquoi toutes mes sondes apparaissent en rouge / en état “error” dans Komia ?

Dans Komia, plusieurs éléments peuvent empêcher la publication de votre planning hebdomadaire. Ces raisons sont souvent mineures et faciles à manquer. Cet article vous aidera à mieux comprendre ce qui…

Pourquoi mon planning de la semaine ne veut-il pas être publié ?

Cette section vous explique comment créer, renommer, copier et supprimer une catégorie de tâches dans votre espace Komia.

Créer et gérer une catégorie de tâches

Où trouver les références d'achat pour les imprimantes dans Komia ?

Dans Komia, il est possible de consulter et de télécharger vos factures d’achats de matériels directement depuis votre espace client.

Où retrouver mes factures d’achats matériels dans Komia ?

Ce document a pour objectif de vous aider à identifier rapidement les problèmes les plus courants rencontrés avec les sondes, les imprimantes et les tablettes, ainsi que les solutions associées.

Guide de dépannage – Sondes, Imprimantes et Tablettes

Dans Komia, vous avez la possibilité de recevoir des alertes automatiques pour suivre les fins de période d’essai de vos collaborateurs.
Ce système vous permet d’anticiper les échéances importantes et…

Les alertes de renouvellement et de fin de période d’essai sur Komia

Komia propose une gamme d’équipements à l’achat afin de répondre aux besoins opérationnels de ses clients. Ces matériels ont été sélectionnés pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur compatibilité…

Le matériel à l’achat chez Komia

Convention Collective HCR (IDCC 1979) sur Komia

Comment changer le fuseau horaire sur Komia

Alertes légales – Convention collective de la restauration rapide

Bastien Renart

Logan Lietart-Vigier

Micael Manuel joao

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{appName} en 60 secondes

Ce prototype de démonstration sait que vous êtes en train de lire « {title} ». Il peut vous rediriger vers l’article actuel, mais un contrat Fin tenant compte des articles en production reste un travail de suivi.

Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

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