Étape 1 : Accéder aux paramètres de configuration
Rendez-vous dans Paramètres.
Ouvrez la rubrique Établissement.
Descendez en bas de la page et cliquez sur Configuration.
Étape 2 : Modifier la configuration des étiquettes DLC
Une fois dans les configurations, ouvrez l’onglet HACCP.
Sélectionnez le sous-onglet Étiquettes DLC.
Vous verrez alors les différents formats configurables des étiquettes.
Étape 3 : Ajuster la police du modèle "DieCutW29H90"
Les étiquettes DLC sont généralement imprimées avec le petit rouleau fourni avec l’imprimante, au format 29x90 mm, nommé DieCutW29H90.
Ce modèle est habituellement réglé par défaut sur une police de 16 px.
C’est cette taille de police qui cause la superposition lors de l’impression.
Pour corriger le problème :
Modifiez la valeur de 16 px vers 15 px.
Si l'étiquette reste illisible ou que le texte se superpose encore, réduisez à 14 px.
Sinon vous pouvez utiliser une autre solution avec une valeur différente. Rentrer la valeur "1.6em" dans chaque onglet de police. Cette valeur à pour but de s'adapter au format tout simplement.
Si cela ne fonctionne pas comme avec la précédente solution vous pouvez changer cette valeur par "1.7em", "1.8em" etc...
Étape 4 : Enregistrer les modifications
N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer pour valider le changement.
Votre imprimante utilisera désormais les bons réglages, et l’impression sera claire et lisible.
Vous pouvez reprendre vos impressions d’étiquettes sans difficulté.