Cause du problème
La validation par photo ne peut pas fonctionner si une autre option entre en conflit avec elle. En effet, lorsque l’option « Ne pas demander à confirmer une tâche » est activée, elle empêche l’utilisation de la validation par photo.
Étapes de résolution
Pour corriger le problème, suivez les étapes ci-dessous :
Rendez-vous dans Paramètres.
Sélectionnez Établissement.
Cliquez sur Configuration.
4. Dans les onglets de configuration, ouvrez l’onglet Général.
5. Recherchez l’option « Ne pas demander à confirmer une tâche ».
6. Décochez cette option si elle est activée.
Une fois cette case décochée, votre fonctionnalité de validation par photo sera à nouveau opérationnelle. Vous pourrez alors valider vos tâches avec photo sans aucune difficulté.