1. Vérifier que l’employé a bien été créé
Avant tout, assurez-vous que l’employé a bien été ajouté à votre établissement.
Étapes :
Rendez-vous dans Paramètres > Établissement.
Cliquez sur l’onglet Employés.
Recherchez le nom de l’employé dans la liste.
L’employé n’apparaît pas ?
Cliquez sur le bouton Ajouter un employé en haut à droite.
Complétez les informations nécessaires et validez.
Une fois l’employé créé, retournez dans votre planning pour vérifier s’il est bien affiché.
2. Vérifier les filtres du planning
Si l’employé a bien été créé mais n’apparaît toujours pas dans le planning, il est probable qu’un filtre soit activé.
Vérifiez les filtres suivants :
Filtre par équipe (à gauche, au-dessus du planning) :
Assurez-vous que vous n’avez pas sélectionné une équipe dans laquelle l’employé n’est pas affecté (ex. : "équipe du soir", "équipe du midi", etc.).
Filtre par employé (juste à droite du filtre par équipe) :
Vérifiez que vous n’êtes pas en train d’afficher uniquement un autre employé (ex. Maxime, Théo, Sophie…).
Astuce : Pour voir tout le monde, réinitialisez les filtres ou sélectionnez "Tous les employés" et "Toutes les équipes".