Passer au contenu principal

Comment changer l’adresse de facturation dans Komia ?

Il peut arriver que vous ayez besoin de modifier l’adresse de facturation associée à votre compte Komi que ce soit à la suite d’un déménagement ou d’un changement administratif. Voici la marche à suivre.

Logan Lietart-Vigier avatar
Écrit par Logan Lietart-Vigier
Mis à jour hier

Étapes pour modifier votre adresse de facturation

  1. Accédez à vos paramètres

    • Connectez-vous à votre compte Komia.

    • Cliquez sur votre profil ou votre nom en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.

  2. Rendez-vous dans “Mon compte”

    • Une fois dans les paramètres, allez dans l’onglet Mon compte.

3. Accédez à “Établissement et abonnement”

  • Cliquez sur la section Établissement et abonnement pour afficher les détails liés à votre abonnement actuel.

4. Gérez votre abonnement

  • Dans cette section, repérez votre formule d’abonnement et cliquez sur Gérer l’abonnement.

5. Modifiez l’adresse de facturation

  • Une fois dans la gestion de l’abonnement, vous verrez vos informations de facturation actuelles.

  • Cliquez sur l’option pour modifier l’adresse de facturation, puis renseignez la nouvelle adresse.

6. Enregistrez vos modifications

  • Assurez-vous de bien enregistrer les changements pour qu’ils soient pris en compte lors des prochaines facturations.

💡 Astuce : Si vous ne voyez pas l’option “Gérer l’abonnement”, il est possible que vous n’ayez pas les droits nécessaires. Dans ce cas, rapprochez-vous de l’administrateur de votre compte Komia.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?