Lors de la création d’un shift dans Komia, certaines options de configuration peuvent prêter à confusion. Une mauvaise manipulation peut entraîner des erreurs d’assignation, des problèmes de pointage ou une mauvaise gestion des pauses. Voici les points de vigilance à connaître.
1. Ne pas assigner un shift à une équipe par erreur
Lorsque vous créez un shift, vous avez la possibilité de l’assigner à une équipe. Cette option doit être utilisée avec attention.
Risque :
Si le shift est attribué à une équipe, mais que l’employé concerné n’est pas lui-même rattaché à cette même équipe, cela peut provoquer un problème d’assignation du shift.
Bon réflexe :
Avant de valider le shift, vérifiez :
si l’assignation à une équipe est réellement nécessaire ;
si l’employé est bien rattaché à cette équipe dans Komia.
2. Ne pas confondre les horaires du shift avec les horaires de pointage
C’est l’une des erreurs les plus fréquentes : confondre les heures de début et de fin du shift avec l’ajout manuel d’horaires de pointage.
À bien comprendre :
Heure de début / heure de fin du shift : ce sont les horaires prévus de travail, c’est-à-dire les heures auxquelles l’employé doit pointer.
Pointage : il est créé lorsque l’employé pointe réellement via la pointeuse.
Risque :
Si vous ajoutez manuellement un pointage sur le shift sans que l’employé ait pointé, Komia considérera que les pointages ont déjà été effectués.
Conséquence : l’employé ne pourra plus pointer sur son shift.
Bon réflexe :
Renseignez uniquement les horaires du shift lors de la création, puis laissez le pointage se créer automatiquement lorsque l’employé utilise la pointeuse.
3. Ne pas oublier d’activer les pauses sur la pointeuse
Si vous souhaitez que vos employés puissent partir en pause sans terminer leur shift, il est nécessaire d’activer une option spécifique.
Où activer l’option :
Allez dans :
Paramètres établissement > Configuration > Pointeuse
Puis cochez :
Autoriser les pauses dans la pointeuse
Résultat :
Les boutons suivants seront disponibles dans la pointeuse :
Départ en pause
Mettre fin à la pause
Risque si l’option n’est pas activée :
Même si une pause est prévue dans le shift, l’employé ne pourra pas la démarrer depuis la pointeuse. Il risquera alors de terminer son pointage au lieu de partir en pause.
Pour éviter les erreurs lors de la création d’un shift dans Komia :
Vérifiez l’assignation à une équipe
Utilisez correctement les horaires de shift et les pointages
Activez l’option de pause si nécessaire
Une bonne configuration dès la création du shift garantit un planning fiable et un pointage sans blocage pour vos équipes.