Étapes à suivre :
Connectez-vous à votre compte Komia.
Cliquez sur l’onglet “Paramètres” puis sur “mon compte”, puis “Établissements & Abonnements”
Vous allez pouvoir télécharger votre dernière facture directement ou accéder à l'ensemble de vos factures en cliquant sur “plus de factures”
Bon à savoir
Les factures sont générées automatiquement chaque mois à la date de renouvellement de votre abonnement.
Seuls les utilisateurs disposant des permissions nécessaires peuvent accéder à l’historique de facturation.
En cas de besoin, vous pouvez transmettre une facture à votre service comptable en la téléchargeant depuis Komia
Vous ne trouvez pas vos factures ?
Si l’onglet « Facturation » n’apparaît pas dans vos paramètres, il est possible que vous ne disposiez pas des autorisations nécessaires.
Dans ce cas, rapprochez-vous de la personne en charge de l’administration de votre compte Komia ou contactez notre équipe support via le chat intégré.