Étapes à suivre :
Connectez-vous à votre compte Komia.
Cliquez sur l’onglet “Paramètres” puis sur “mon compte”, puis “Établissements & Abonnements”
Vous allez pouvoir télécharger votre dernière facture directement ou accéder à l'ensemble de vos factures en cliquant sur “plus de factures”
D'ici vous aurez une liste de vos factures avec la date, l'état, le montant puis la possibilité de les télécharger
Bon à savoir
Les factures sont générées automatiquement chaque mois à la date de renouvellement de votre abonnement.
Seuls les utilisateurs disposant des permissions nécessaires peuvent accéder à l’historique de facturation.
En cas de besoin, vous pouvez transmettre une facture à votre service comptable en la téléchargeant depuis Komia
Vous ne trouvez pas vos factures ?
Si l’onglet « Facturation » n’apparaît pas dans vos paramètres, il est possible que vous ne disposiez pas des autorisations nécessaires.
Dans ce cas, rapprochez-vous de la personne en charge de l’administration de votre compte Komia ou contactez notre équipe support via le chat intégré.