Accéder à la gestion des capteurs
La gestion des capteurs se fait depuis les paramètres de votre compte Komia.
Rendez-vous d'abord dans les paramètres de votre compte.
Retrouver vos capteurs connectés
Descendez jusqu'à la section Services externes. Elle regroupe tous les services connectés à votre compte Komia.
Cliquez ensuite sur Configurer pour ouvrir les réglages de vos capteurs.
Une fois vos capteurs reconnus, ils apparaissent directement dans cet espace. Vous n'avez rien d'autre à faire pour les faire apparaître.
Configurer les alertes capteurs
Pour être prévenu au bon moment en cas de problème, cliquez sur Alertes capteurs.
Configuration & contact
Dans Configuration & contact, renseignez une adresse mail et un numéro de téléphone. Ce sont les coordonnées qui recevront les alertes en cas de souci sur un capteur.
💡 Vérifiez que l'adresse mail et le numéro de téléphone renseignés sont bien suivis par votre équipe, pour ne jamais manquer une alerte.
Fonctionnement
Terminez par la section Fonctionnement. Vous y découvrez les différents niveaux d'alertes et ce que chacun signifie pour votre équipe. Cela vous aide à savoir comment réagir selon la gravité du signal reçu.
En résumé
Les capteurs se gèrent depuis les paramètres de votre compte, dans la section Services externes.
Une fois reconnus, vos capteurs s'affichent automatiquement après avoir cliqué sur Configurer.
Dans Alertes capteurs, renseignez un contact dans Configuration & contact pour être averti en cas de problème.
Consultez Fonctionnement pour comprendre les niveaux d'alertes et leur signification.
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