Objectif du lien d’accusé de réception
Lorsque vous envoyez une commande à votre fournisseur :
Un lien unique et sécurisé est automatiquement généré.
Ce lien est intégré dans le mail ou SMS envoyé au fournisseur.
Le fournisseur peut cliquer sur ce lien sans authentification.
En un clic, il peut confirmer la réception de la commande.
Ce fonctionnement permet de simplifier le processus tout en assurant un suivi clair et fiable.
Que se passe-t-il après la confirmation ?
Lorsque le fournisseur confirme la réception :
Le statut de la commande passe automatiquement à “Traitement”.
L’action est enregistrée dans un historique horodaté.
Une notification est envoyée au client Komia pour l’informer que la commande est bien prise en charge.
Vous disposez ainsi d’un suivi en temps réel et d’une traçabilité complète.
Sécurité du lien
Le lien d’accusé de réception est :
Unique
Sécurisé
Valable pour une durée limitée
En cas de lien invalide ou expiré :
Un message clair et explicite s’affiche.
Le fournisseur est informé que le lien n’est plus valide.
Cela garantit la sécurité du processus tout en évitant toute utilisation abusive.
Comment cela se présente dans Komia ?
Dans votre interface Komia :
Colonne “Statut réception”
Dans le tableau des commandes, une nouvelle colonne “Statut réception” vous permet de visualiser rapidement :
En attente de confirmation
Confirmée
Expirée
Filtres par statut
Vous pouvez filtrer vos commandes selon leur statut, par exemple :
“En attente de confirmation”
“Confirmée”
Cela facilite le suivi opérationnel quotidien.
Accès à l’accusé de réception
Dans la page de détail d’une commande, vous trouverez un lien :
“Voir accusé de réception”
Ce lien vous permet de consulter les informations liées à la confirmation :
Date et heure de confirmation
Statut du lien
Historique associé
Les bénéfices pour vous
Gain de temps
Suivi simplifié des commandes
Meilleure communication avec les fournisseurs
Traçabilité complète et horodatée
Processus sécurisé
Ce système d’accusé de réception intégré à Komia vous permet d’avoir une vision claire de l’état de vos commandes fournisseurs et d’assurer un suivi professionnel et structuré.